Comment animer une communauté sur les réseaux sociaux?

Nous avons vu dans les précédents articles comment préparer sa présence sur les réseaux sociaux et comment construire une stratégie de Social Media. Cette dernière a vocation notamment de définir comment exister dans le temps.

Nous allons maintenant nous intéresser à comment exister en temps réel, notamment grâce au community management. Les actions définies par la stratégie Social Media mises en oeuvre ont permit de construire une communauté. Il s’agit maintenant de l’animer.

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Construire une stratégie de social Media

Il existe un certain nombre de méthodologies et de bonnes pratiques pour établir une stratégie cohérente et efficace. Commencer par prendre un peu de recul permet de canaliser ses actions.

Une stratégie pertinente et efficace est élaborée par des choix cohérents concernant le positionnement, le choix des réseaux sociaux, les types de dispositifs mis en place, les actions mises en oeuvre et les contenus produits.

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Préparer sa présence Social Media : comprendre et écouter les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux ou les internautes échangent et partagent sont en train de surpasser l’utilisation des moteurs de recherche : l’audience de Facebook a dépassée celle de Google en 2010. L’enjeu d’y être présent est donc énorme pour les marques et les entreprises.

Mais la présence sur le Social Media répond à une méthodologie précise et une réelle stratégie. Premier article d’un série de quatre, nous allons étudier ici la phase de préparation qui permettra d’établir une stratégie de présence efficace.

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